Tham khảo

Đọc trước khi mở tài khoản vm66

Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản ràng buộc giữa bạn và vm66 khi sử dụng nền tảng, bao gồm quyền tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và phạm vi dịch vụ.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo luật địa phươngCó hiệu lực ngay khi sử dụng
vm66 Đọc trước khi mở tài khoản vm66
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng — từ quy định tài khoản đến nghĩa vụ giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang để đặt câu hỏi trực tiếp về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về quy định nạp rút, điều kiện tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản qua email hỗ trợ chính thức của vm66.
Telegram Liên hệ kênh Telegram để được tư vấn nhanh về quyền tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo điều khoản hiện hành.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách vm66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu áp dụng trong khu vực được phép. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể liên quan đến điều khoản vận hành tài khoản của bạn trên vm66.

Bảo mật dữ liệu tài khoản

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), gửi yêu cầu kèm xác minh danh tính qua Live Chat — thay đổi được xử lý sau khi xác nhận thành công.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản vm66

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng lần đầu. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo luật tại nơi bạn sinh sống trước khi mở tài khoản.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ pháp lý. Thông tin này không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu của bạn sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu trong thời gian quy định.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước mỗi giao dịch quan trọng.

Tùy mức độ vi phạm, vm66 có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rà soát nội bộ trước khi quyết định hoàn trả.